TRANSPARENZ UND DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie klar und nachvollziehbar, welche personenbezogenen Daten beim Besuch des Online-Shops, bei einer Bestellung, bei Zahlungen, bei der Lieferung und im Kundenservice verarbeitet werden.

Stand: 30. Juli 2026

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Eunice Justice, handelnd unter der Marke Aldrisa. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online-Shop unter aldrisa.com sowie für die Kommunikation, Bestellung, Zahlung, Lieferung und Rückabwicklung. Die vollständigen Kontaktangaben finden Sie am Ende dieser Seite.

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen klar bestimmten Zweck erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung und die anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften. Je nach Vorgang erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen.

Technische Daten beim Seitenaufruf

Beim Aufruf des Online-Shops können technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite, soweit diese Angaben vom Endgerät übermittelt werden.

Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Online-Angebot.

Kundenkonto und Shop-Funktionen

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder Funktionen des Shops nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu können Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten, gespeicherte Lieferadressen, Bestellübersichten und freiwillige Kontoeinstellungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gewünschten Kontofunktionen und zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Sie können die Löschung Ihres Kontos verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offenen Vertragsvorgänge entgegenstehen.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Für die Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre Kontaktdaten, die bestellten Artikel, den Bestellwert, die gewählte Versandart und Angaben zum Zahlungsstatus.

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Bestellung zu bestätigen, die Ware bereitzustellen, die Lieferung zu veranlassen, Rückfragen zu beantworten und Rechte aus dem Kaufvertrag zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Vertrags.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Authorize.Net abgewickelt. Je nach gewählter Zahlungsart können hierfür Name, Rechnungsanschrift, Bestellbetrag, Währung, Transaktionskennung, Zahlungsstatus sowie die für die Autorisierung erforderlichen Zahlungsdaten an den Zahlungsdienst und beteiligte Kartenorganisationen übermittelt werden.

Als Kartenarten können Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club angeboten werden. Vollständige Kartendaten werden im Regelfall unmittelbar in der gesicherten Zahlungsumgebung des Zahlungsdienstes erfasst. Wir erhalten die für die Bestellbearbeitung erforderliche Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung.

Versand und Zustellung

Zur Auslieferung geben wir die erforderlichen Empfängerdaten an den jeweils eingesetzten Versanddienst weiter. Als Versanddienstleister können DHL Express, UPS oder FedEx eingesetzt werden. Übermittelt werden insbesondere Name, Lieferanschrift, Bestell- oder Sendungsnummer und, soweit für Zustellhinweise erforderlich, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung, der Zustellung, der Sendungsverfolgung und der Bearbeitung von Zustellproblemen.

Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht. Bei bestellbezogenen Anfragen können zusätzlich Bestellnummer, Artikelangaben, Lieferstatus, Fotos oder weitere von Ihnen übermittelte Nachweise verarbeitet werden.

Die Daten dienen der Beantwortung Ihrer Anfrage, der Bearbeitung von Reklamationen und der Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen. Allgemeine Anfragen können außerdem auf unserem berechtigten Interesse an einer zuverlässigen Kundenkommunikation beruhen.

Cookies und ähnliche Speichertechniken

Der Online-Shop verwendet technisch erforderliche Speichertechniken, damit wesentliche Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellungen, Sicherheit und Bestellablauf bereitgestellt werden können. Für technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe auf Ihr Endgerät wird vorab eine Einwilligung eingeholt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Ihre Auswahl können Sie über die auf der Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sicherheit und Missbrauchsprävention

Zur Erkennung und Abwehr von Betrug, unbefugten Bestellungen, Angriffen und sonstigem Missbrauch können technische Merkmale, Transaktionsdaten, Bestellmuster und sicherheitsrelevante Protokolle ausgewertet werden. Dabei beschränken wir die Verarbeitung auf das erforderliche Maß.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Kundinnen und Kunden, Zahlungsvorgänge und die technische Infrastruktur vor Schäden zu schützen. Soweit eine automatisierte Prüfung erfolgt, wird keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit erheblichen rechtlichen Wirkungen getroffen, sofern dies nicht gesetzlich zulässig und transparent erläutert ist.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu können Shop- und Hosting-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, technische Unterstützungsdienste, Steuer- und Buchhaltungsstellen sowie Behörden gehören, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister werden nach ihrer Aufgabe ausgewählt und vertraglich auf einen angemessenen Datenschutz verpflichtet, soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da die verantwortliche Stelle in den Vereinigten Staaten ansässig ist und internationale Dienstleister eingesetzt werden können, ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums möglich. Soweit hierfür ein datenschutzrechtlicher Übermittlungsmechanismus erforderlich ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder einer gesetzlich vorgesehenen Ausnahme.

Informationen zu den im Einzelfall maßgeblichen Garantien können Sie über die am Ende dieser Seite genannten Kontaktdaten anfordern.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Vertrags- und Abrechnungsdaten werden darüber hinaus aufbewahrt, soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen bestehen. Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.

Einwilligungsbasierte Datenverarbeitungen enden grundsätzlich nach Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Pflicht die weitere Aufbewahrung erlaubt.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und die Herausgabe bereitgestellter Daten in einem übertragbaren Format verlangen.

Besteht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, gesicherte Datenübertragung, Berechtigungskonzepte und die regelmäßige Überprüfung sicherheitsrelevanter Abläufe.

Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und verwenden Sie für Ihr Kundenkonto ein ausreichend starkes, nur dort genutztes Passwort.

Aktualisierung dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, eingesetzte Dienste oder Abläufe des Online-Shops ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Weise kenntlich gemacht.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanfragen und die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie die verantwortliche Stelle über folgende Kontaktdaten.

Verantwortliche: Eunice Justice, handelnd unter Aldrisa

E-Mail: helpline@aldrisa.com

Telefon: +1 (276) 030-9811

Anschrift: 1159 Justus Rd, Apt 24620, Hurley, VA 24620, Vereinigte Staaten

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ)